btcl.shariatpur

Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

বিটিসিএল, শরীয়তপুর নিম্মোক্ত সেবা প্রদান করেঃ

১। টেলিফোন সংযোগ, পূণঃ সংযোগ ও স্থানান্তর করা।

২। নাম, পদবী ও ঠিকানা পরিবর্তন করা।

৩। এন,ডব্লিউ,ডি ও আই,এস,ডি সুবিধা প্রদান ও প্রত্যাহার করা।

৪। টেলিফোন ত্রুটি মুক্ত করা।

৫। গ্রাহকের আবেদনে টেলিফোন বন্ধ করা।

৬। ডুপ্লিকেট বিল জারি করা।

৭। অভিযোগ ও অনুসন্ধান কেন্দ্রের সাহায্যে টেলিফোন সম্পর্কিত তথ্য প্রদান করা।