Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

 

বিটিসিএল, শরীয়তপুর নিম্মোক্ত সেবা প্রদান করেঃ

১।       টেলিফোন সংযোগ, পূণঃ সংযোগ ও স্থানান্তর করা।

২।       নাম, পদবী ও ঠিকানা পরিবর্তন করা।

৩।      এন,ডব্লিউ,ডি ও আই,এস,ডি সুবিধা প্রদান ও প্রত্যাহার করা।

৪।       টেলিফোন ত্রুটি মুক্ত করা।

৫।       গ্রাহকের আবেদনে টেলিফোন বন্ধ করা।

৬।      ডুপ্লিকেট বিল জারি করা।

৭।       অভিযোগ ও অনুসন্ধান কেন্দ্রের সাহায্যে টেলিফোন সম্পর্কিত তথ্য প্রদান করা।